Sıkça Sorulan Sorular

Lisanslama ve uzaktan kurulum işlemleriniz AnyDesk üzerinden uzmanımız tarafından 30 - 90 dakika içinde tamamlanarak programınız bilgisayarınızda bizzat çalıştırılıp %100 test edilmiş olarak teslim edilir.

Autodesk, Adobe, Lumion ve Microsoft gibi küresel yazılım üreticileri resmi politikaları gereği günümüzde abonelik (1 Yıllık / 3 Yıllık) modeliyle lisans sağlamaktadır. Office 2024 gibi bazı özel ürünlerde kalıcı lisans seçenekleri de mevcuttur.

Evet! Hesaba bağlı (Named User) lisans modellerinde, eski bilgisayarınızdaki oturumu kapatıp yeni bilgisayarınızda oturum açarak lisansınızı dilediğiniz gibi taşıyabilirsiniz.

Lisanslar.tr üzerinden lisans alan tüm müşterilerimiz için ilk kurulum, aktivasyon ve temel şablon yapılandırma desteği tamamen ÜCRETSİZDİR.

Dünya standartlarında güvenlik ve şifreleme sunan AnyDesk veya TeamViewer yazılımlarını kullanmaktayız. Bağlantı sizin açık onayınızla başlar ve istediğiniz an sonlandırabilirsiniz.

Evet, teknik ekibimiz geçmişten kalan çakışan servisleri ve kayıt defteri (registry) artıklarını temizleyerek sıfır hata ile tertemiz bir kurulum gerçekleştirir.

Evet. Tüm satışlarımız ve hizmetlerimiz resmi faturalıdır. Vergi numarası ve şirket unvanınıza e-Fatura / e-Arşiv faturası düzenlenir ve yasal muhasebe gideri olarak işlenebilir.

Evet. Sağlanan lisanslar doğrudan üretici veritabanına kayıtlı ve adınıza düzenlenmiş resmi faturalı olduğu için BSA ve resmi yazılım denetimlerinde %100 geçerlidir.

Teknik olarak aktive edilemeyen veya donanım uyuşmazlığı nedeniyle çalıştırılamayan durumlarda 14 gün koşulsuz tam iade garantimiz mevcuttur.