Sıkça Sorulan Sorular

Orijinal lisans süresi ürün türüne göre değişiklik gösterir. Autodesk (AutoCAD, 3ds Max, Revit), Adobe ve Lumion için resmi abonelikler genellikle 1 Yıllık veya 3 Yıllık periyotlarla sunulur. McNeel Rhino ve Microsoft Office Home & Business gibi paketlerde ise orijinal lisans süresi süresizdir (kalıcı lisans). Tüm lisans süreleri boyunca resmi üretici güncellemeleri ve teknik destek aktiftir.

AutoCAD lisansı doğrudan resmi Autodesk ID hesabınıza tanımlanır. Aktivasyon için AutoCAD programını açtıktan sonra 'Sign in with your Autodesk ID' butonuna tıklayarak lisanslı e-posta adresiniz ve şifrenizle oturum açmanız yeterlidir. Ayrıca AnyDesk ile uzaktan bağlanarak aktivasyon ve ilk çalıştırma kontrolünü sizin adınıza ücretsiz tamamlıyoruz.

Lisanslama ve uzaktan kurulum işlemleriniz AnyDesk üzerinden uzmanımız tarafından 30 - 90 dakika içinde tamamlanarak programınız bilgisayarınızda bizzat çalıştırılıp %100 test edilmiş olarak teslim edilir.

Evet! Hesaba bağlı (Named User) lisans modellerinde, eski bilgisayarınızdaki oturumu kapatıp yeni bilgisayarınızda oturum açarak lisansınızı dilediğiniz gibi taşıyabilirsiniz.

Evet, AnyDesk uzaktan bağlantısı bankacılık düzeyinde TLS 1.2 şifreleme ve RSA 2048 asimetrik anahtar değişimi ile korunur. Bilgisayarınıza yalnızca sizin tek kullanımlık onayınız ile bağlanılır, yapılan her işlemi ekranda anlık olarak izleyebilir ve dilediğiniz saniye oturumu tek tıkla sonlandırabilirsiniz.

AutoCAD kurulum işlemi resmi Autodesk portalından indirilen orijinal yükleme dosyalarıyla yapılır. Eski sürümlerden kalan hataları önlemek için sistemdeki geçici dosyalar ve kayıt defteri kalıntıları temizlenir. Lisanslar.tr ekibi AnyDesk ile uzaktan bağlanarak AutoCAD kurulum, araç seti optimizasyonu ve lisans yetkilendirmesini 30 - 90 dakikada eksiksiz tamamlar.

3ds Max program kurulumu; güncel Microsoft Visual C++ kütüphaneleri, DirectX bileşenleri ve Autodesk Licensing servisi yapılandırılarak gerçekleştirilir. Ardından V-Ray, Corona Renderer, Forest Pack gibi render eklentileri sisteme entegre edilir. Lisanslar.tr mühendisleri 3ds Max program kurulumu ve GPU sürücü optimizasyonunu uzaktan sorunsuz teslim eder.

Lisanslar.tr üzerinden lisans veya destek paketi alan tüm müşterilerimiz için ilk kurulum, aktivasyon ve temel şablon yapılandırma desteği tamamen ÜCRETSİZDİR.

Evet, teknik ekibimiz geçmişten kalan çakışan servisleri ve kayıt defteri (registry) artıklarını temizleyerek sıfır hata ile tertemiz bir kurulum gerçekleştirir.

Evet. Tüm satışlarımız ve hizmetlerimiz resmi faturalıdır. Vergi numarası ve şirket unvanınıza e-Fatura / e-Arşiv faturası düzenlenir ve yasal muhasebe gideri olarak işlenebilir.

Evet. Sağlanan lisanslar doğrudan üretici veritabanına kayıtlı ve adınıza düzenlenmiş resmi faturalı olduğu için BSA ve resmi yazılım denetimlerinde %100 geçerlidir.

Teknik olarak aktive edilemeyen veya donanım uyuşmazlığı nedeniyle çalıştırılamayan durumlarda 14 gün koşulsuz tam iade garantimiz mevcuttur.